Politique de confidentialité

Chez IA Prime, on prend tes données au sérieux. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment exercer tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au UK GDPR.

01Responsable du traitement

02Données que nous collectons

• Formulaires : prénom et adresse email lorsque tu demandes une ressource gratuite.
• Instagram : ton nom d'utilisateur et le contenu des commentaires et messages que tu nous adresses (par exemple un mot-clé comme « CONTENU »), afin de te répondre automatiquement.
• Emails : ouvertures et clics sur nos emails, pour mesurer leur utilité.
• Navigation : source de ta visite (paramètres UTM), données techniques (type d'appareil, navigateur, adresse IP) collectées par notre hébergeur.
• Communauté et achats : si tu rejoins la communauté ou achètes un produit, les informations nécessaires à ton compte et à la commande. Les paiements sont traités par nos prestataires ; nous n'avons jamais accès à tes données bancaires complètes.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et nos services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 15 ans.

03Pourquoi nous les utilisons

Nous ne vendons ni ne louons jamais tes données.

04Destinataires et sous-traitants

Tes données sont accessibles uniquement à l'équipe IA Prime et à nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions :

• HighLevel, Inc. (États-Unis) : hébergement des pages, CRM, envoi des emails et automatisations.
• Meta Platforms (Instagram) : messagerie et commentaires.
• Skool (États-Unis) : plateforme de la communauté, si tu la rejoins.
• Prestataires de paiement (ex. Stripe) : traitement sécurisé des paiements.

05Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont situés au Royaume-Uni ou aux États-Unis. Le Royaume-Uni bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le Data Privacy Framework lorsque le prestataire y adhère, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

06Durée de conservation

• Prospects (email, prénom) : 3 ans à compter de ton dernier contact ou de ta dernière interaction avec nos emails.
• Clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans ; les pièces comptables sont conservées pendant la durée légale.
• Désinscription : ton email est conservé dans une liste d'opposition, uniquement pour ne plus t'écrire.

07Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de tes données après ton décès.

Pour les exercer, écris-nous à [email protected]. Nous répondons sous un mois. Pour te désinscrire des emails, un lien figure en bas de chaque message.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir l'autorité de contrôle de ton pays : la CNIL en France, l'APD en Belgique, le PFPDT en Suisse, ou l'ICO au Royaume-Uni. Au Québec, tu peux t'adresser à la Commission d'accès à l'information.

08Cookies et traceurs

Nos pages utilisent des cookies strictement nécessaires à leur fonctionnement (formulaires, sécurité) et, le cas échéant, des traceurs de mesure d'audience.

Les traceurs publicitaires ou de réseaux sociaux (par exemple le pixel Meta) ne sont déposés qu'avec ton accord, recueilli via le bandeau affiché lors de ta première visite. Tu peux modifier ton choix à tout moment en supprimant les cookies de ton navigateur.

09Sécurité et mises à jour

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (connexions chiffrées HTTPS, accès restreints) pour protéger tes données.

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.